1. Información General
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se detallan los siguientes datos:
-
Titular de la web: (Nombre del autónomo o razón social de la empresa)
-
C.I.F./N.I.F.: (Número de identificación fiscal)
-
Domicilio social: (Dirección física de la tienda o taller)
-
Contacto: (Email de contacto y teléfono)
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan el uso de enmarcado.es y la compra de sus productos. El acceso a la web atribuye la condición de Usuario y conlleva la aceptación plena de estas condiciones.
3. Productos y Personalización
Dado que enmarcado.es ofrece servicios de enmarcado a medida y personalización de productos:
-
Las imágenes mostradas en la web son orientativas. Los tonos de las molduras pueden variar ligeramente según la configuración de la pantalla.
- Importante: El usuario es responsable de la exactitud de las medidas introducidas en los configuradores.
4. Derecho de Desistimiento (Devoluciones)
De acuerdo con el Artículo 103 de la Ley 3/2014, el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
-
Marcos a medida: Al ser productos fabricados bajo demanda con medidas específicas del cliente, no se admiten devoluciones por error en la elección de medida o color.
-
Productos estándar: Para productos no personalizados, el cliente dispone de (14 días naturales — es el mínimo legal) para devolver el producto en su embalaje original.
5. Envíos y Roturas
Trabajamos con materiales frágiles (cristales y molduras).
-
El cliente debe revisar el paquete en el momento de la entrega.
-
En caso de detectar daños visibles por el transporte, debe hacerlo constar en el albarán del transportista y notificarlo a enmarcado.es en un plazo máximo de (24 o 48 horas — especifica el tiempo que te dé tu agencia de transporte) para tramitar el seguro.
6. Precios y Pagos
Todos los precios indicados en la web (incluyen/no incluyen — lo habitual es que sí incluyan) el IVA. Los gastos de envío se detallarán de forma separada antes de finalizar la compra.
7. Propiedad Intelectual
Queda prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de esta web (textos, imágenes de molduras y logotipos) sin autorización expresa del titular.